案例展示

针对开发商 Deck Nine（以多元化和包容性著称的《奇异人生》系列的现任管理者而闻名）的最新调查显示，由于高层管理人员的不作为，该工作室充斥着恶意、仇恨言论、骚扰、加班、欺凌和辱骂性领导等现象。

IGN 的 Rebekah Valentine 撰写的长篇报告基于 Deck Nine 多个部门十多名现任和前任员工的证词，提出了多项令人震惊的指控，其中许多指控突显了《奇异人生》受到广泛喜爱的包容性价值观与工作室的价值观之间似乎存在脱节。

IGN 的消息来源强调了 Deck Nine 的性骚扰、欺凌、跨性别恐惧症和其他不良行为，据报道，高级管理层“连续数月未解决”。其中包括一名未透露姓名的高级程序员对女性员工的骚扰和攻击——据说管理层首先对员工投诉的反应是将其团队的办公桌移到远离其他部门的地方，这样他的叫喊声就听不到了，而不是采取行动直接解决他的行为。然而，这名涉事员工最终被解雇了。

同样，Deck Nine 的叙事团队（被描述为工作室中“最多元化”的团队之一）据说也面临来自公司其他部门的性别歧视、骚扰、欺凌、跨性别恐惧症、微侵犯、疏远等问题，前 Deck Nine 首席创意官扎克·加里斯 (Zak Garriss) 尤其受到指责。这些指责包括“跨越女性员工的个人界限”——加里斯在给 IGN 的长篇回应中对此进行了反驳——以及他“猛烈抨击那些在工作中与他意见相左的人”，尤其是那些“为更加深思熟虑、真实或敏感地描绘多元化角色而奋斗的人”。

据称，加里斯曾“训斥”那些询问《奇异人生：本色》中相对较晚删除变性角色的员工，并被指责固执地不愿听取员工对《本色》剧本“有问题”方面提出的担忧。据报道，这些问题包括最终被删除的一个场景，其中主角亚历克斯的饮料在酒吧里被下药，一些员工认为这一场景可能会“无意中触发”一些玩家的情绪，以及最终被放弃的游戏后期转折，一些团队成员认为这是“对移民工人的刻画有问题”。据报道，加里斯指责那些反对他的作品并要求改变的人“过于执着于‘政治意识形态’”。

据 IGN 报道，加里斯后来“疏远了”叙事团队，与另一位负责人合作“做出大部分故事决定，重写其他作家的作品，而不允许他们提供反馈机会，即使是以边缘化人物为中心的故事。”

在对 IGN 文章的回应中，加里斯发表了一份声明，声称“在我的整个职业生涯中，我从未与像这个群体中的少数人一样缺乏创造性、对差异怀有敌意、不太愿意倾听或妥协的作家合作过。”加里斯还声称，叙事团队在《本色》上的工作“非常糟糕，当我回来时，游戏真的面临着被取消的威胁”，他后来试图减少某些团队成员的“影响力”，因为“他们的行为变得不专业，更具敌意，并指责我，从工作室许多人的角度来看，这实际上是他们行为的结果。”IGN 的完整报道收录了加里斯对故事中其他每一项指控的广泛反驳。

加里斯最终自愿退出 Deck Nine，但在此之前，员工们已经向管理层举报了他的行为。然而，据说 Deck Nine 的领导层再次迟迟没有认真对待工作室的投诉，管理层后来试图让加里斯回来修复另一个项目的宣传 - 这一决定导致多名作家递交了辞呈。

IGN 的报告重点介绍了该工作室其他令人不安的行为，包括去年员工发现一名员工似乎在秘密将纳粹口号、表情包和其他有问题的图像插入 Deck Nine 的新游戏《奇异人生》中，领导层对此反应冷淡。据称，尽管员工投诉，但这些资产“数月来”一直保持不变，管理层最终对此事进行了调查，认定这“不是故意行为”。然而，该工作室后来表示，将聘请一家律师事务所进一步调查此事。此外，首席执行官马克·里昂斯承诺实施反仇恨言论政策并每年进行有关仇恨言论的培训 - 但据称这两项措施都尚未实施。

在 IGN 的报告中，Deck Nine 并不是唯一受到抨击的组织；《奇异人生》发行商 Square Enix 也被指控犯下了一些令人大开眼界的行为。例如，Square Enix London 的联系人曾与 Deck Nine 直接合作开发《奇异人生》，他们被描述为“恶霸”，“给 [Deck Nine] 的员工施加了很大压力，因此这种恶意也开始蔓延到我们的环境中。”据称，Square 在《真彩色》发布前断然禁止 Deck Nine 对主角 Alex 的双性恋发表评论，直到早期媒体对游戏的这一方面持积极态度后才改变主意。IGN 采访的工作人员还声称，在开发过程中，Square“似乎对《奇异人生》粉丝喜爱的多样化主题和想法表现出奇怪的不情愿或完全敌视”，并且 Square 告诉多位开发人员，它不希望《奇异人生》系列被认为是一款“同性恋游戏”。

据报道，Square Enix 拒绝对 IGN 的文章发表评论，而 Deck Nine 则针对该报道的指控发表了一份声明，全文如下。IGN 的完整报道很长，值得一读。

Deck Nine 对 IGN 报道的完整回应

工作室：

在 Deck Nine，讲述多样化、深刻的人性化故事是我们的 DNA 的一部分，工作室里的每一位富有创造力的个人都帮助我们的忠诚社区打造引人入胜、贴切而有意义的故事。

我们是一支规模小、多元化且才华横溢的团队，这一点从我们制作的游戏中丰富的角色和贴近人心的故事情节中可见一斑。我们的招聘和晋升方式优先考虑多元化的文化和员工队伍，因为我们正在创造体验，也因为这是正确的做法。我们很自豪能成为一家拥有多元化团队的工作室，他们的多元化程度超越了行业规范。

Deck Nine 是一家独立工作室，我们努力为所有员工提供公平的薪酬。我们最近调整了薪资，转向远程工作，并继续为所有员工提供大量晋升机会。

我们与游戏行业中无数其他的工作室一样，在整个开发过程中不断努力建立更好的实践，以避免紧张。

员工行为：

我们非常重视 Deck Nine 每位员工的福利。我们制定了严格的行为政策，一旦向人力资源部门报告指控或问题，我们会尽快、有效地与相关方进行保密调查、评估和处理。我们始终致力于以员工为先，保持工作室积极、可持续和成功。

如果出现任何问题，我们始终会进行彻底的内部调查，当情况需要时，我们会邀请外部各方与我们协商。我们将很快将新工具集成到我们的开发流程中，以确保我们游戏中创建的所有术语、图像或符号（包括任何和所有背景内容）都经过额外审查，以查找潜在的冒犯性或仇恨性表达，并进行适当的标记和评估，以避免无意中包含。我们还推出了正式的反仇恨言论培训和流程，以更好地告知团队成员并为团队成员提供可操作的资源，使他们作为一个集体工作室保持警惕。

与合作伙伴协作：

讲故事是一个协作的过程，我们在整个开发过程中与所有合作伙伴密切合作，以提供符合我们引以为豪的产品支柱的叙事体验。在创作过程中，通常会出现一些想法被采纳，而有些则没有。我们仍然致力于倡导多样性，讲述游戏中历史上代表性不足的群体的故事。